PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO: Responsável por prestar suporte aos técnicos de campo e realizar o agendamento e monitoramento dos serviços prestados pela empresa. Atua diretamente com os clientes e com a equipe técnica, garantindo o bom andamento das operações e agendamentos por meio de ligações, mensagens e atualizações sistêmicas. ATIVIDADES DA FUNÇÃO: Realizar suporte à equipe técnica via telefone e mensagens; Executar o provisionamento de ONUs nos sistemas da empresa; Monitorar atendimen…